Reklamacje i zwroty - Sklep internetowy Selene
Reklamacje
Prosimy postępować zgodnie z poniższą instrukcją.
- Materace, stelaże, poduszki marki Relaks prosimy reklamować bezpośrednio u producenta, wypełniając formularz online - https://relaks.eu/reklamacje/
- Zgłoszenia na pozostały asortyment prosimy przesyłać na adres sklep@selene.pl
Do wiadomości prosimy dołączyć:
- Dowód zakupu(paragon lub faktura)
- Szczegółowy opis wady produktu
- Informacje kiedy powstała wada produktu
- Z jakiego tytułu jest reklamowany produkt( rękojmia/gwarancja)
- Zdjęcia
Opublikowano: